Seguro has pensado en ocasiones cómo ser más efectivo en la forma de escribir correos electrónicos, cómo ser directo pero a la vez empático, cómo elaborar mensajes atractivos que hagan fácil su lectura y cómo dejar de lado la ambigüedad en los datos y en las solicitudes. Aprende de una manera clara a partir del modelo EAST: fácil, atractivo, social y oportuno (por sus siglas en inglés). ¿Listo para escribir el primer correo? ¡Adelante!
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